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Condizioni Generali di Vendita

Informazioni Generali

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita [CGV] hanno per oggetto l'acquisto di prodotti SALAMASTRA ® effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.salamastra.com, appartenente a Salamastra Details S.r.l., con sede a Gallipoli (LE), Via A. De Pace 90. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

Conclusione del Contratto e Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

  • I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.salamastra.com, si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a Salamastra Details S.r.l.,  e quest’ultimo lo accetta.  Salamastra Details S.r.l invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
  • Il cliente, con l'invio eletronico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti Condizioni Generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Salamastra Details S.r.l.

Trattamento dei Dati Personali

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Salamastra Details S.r.l. ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti DLgs.
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.  Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Politica sulla Privacy.

Obblighi del Cliente

OBBLIGHI DEL CLIENTE

  • Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
  • Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti [CGV], avendo già esaminato e accettato durante la fase di conclusione del contratto.

Definizione dell'Ordine

DEFINIZIONE DELL'ORDINE

  • Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a Salamastra Details S.r.l.  una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
  • Salamastra Details S.r.l.  comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.  In particolare Salamastra Details S.r.l.  non accetterà ordini:
    • se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile in magazzino e/o
    • se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (GestPay ,Paypal), o bonifico bancario.
  • È possibile effettuare un ordine attraverso il sito: www.salamastra.com a prezzi e condizioni ivi previsti.

Modalità d'Acquisto

MODALITÀ D' ACQUISTO

  • Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.
  • Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
  • Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Salamastra Details S.r.l.  un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
  • A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

Pagamento

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:

Consegna Dei Prodotti

CONSEGNA DEI PRODOTTI

  • Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Salamastra Details S.r.l. .
  • Salamastra Details S.r.l.  garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento dei fondi per l'acquisto. Per il pagamento con carta di credito o di debito,  i 15 giorni saranno conteggiati a partire dalla data di ricevimento dell'ordine via e-mail.
  • Qualora Salamastra Details S.r.l. , non riuscisse a garantire la consegna nei termini suddetti, verrà applicato un ulteriore sconto del 10% sul costo complessivo degli articoli di riferimento.
  • Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare la conformità dei prodotti consegnati a quelli ordinati e in particolare l'integrità e l'assenza di difetti esteriori. Dopo la verifica, il cliente dovrà firmare la bolla di consegna [Lettera di Vettura], dopo di che non sarà più opporre alcuna contestazione circa la condizione di ciò che è stato consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso che non vi sia corrispondenza tra il destinatario corriere e secondo la procedura citata, il cliente non deve accettare la merce e reclamo direttamente al vettore. In quest'ultimo caso, nessun costo sarà addebitato al cliente.
  • In caso di mancata consegna a causa dell'assenza del destinatario, all'indirizzo indicato dal destinatario in ordine, il corriere lascerà un avviso. Se il destinatario non riesce ad ottenere il pacchetto entro il termine indicato, la merce verrà restituita al mittente (Salamastra Details S.r.l.). Si prega di consultare la nostra Politica di Spedizione & Consegna per il maggior informazione sulle spedizioni.

Garanzia Di Conformità e Prodotti Difettosi

GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI

Prodotti acquistati sul www.salamastra.com sito sono soggetti alle norme sulla vendita di beni di consumo. I prodotti sono consegnati in conformità con le caratteristiche indicate on-line sul loro rispettive pagine.
Salamastra Details S.r.l. è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistente al momento della consegna.  Per i termini di garanzia contro i difetti, si prega di fare riferimento alla Garanzia per Vizi del Salamastra, presenti in formato elettronico e stampabile.

Diritto Di Recesso

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il Diritto di Recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Salamastra Details S.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.  Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.salamastra.com.   Per ulteriori dettagli inerenti la Politica sul Diritto di Recesso consultare il link.

Modalità Per L'Esercizio Del Diritto Di Recesso

MODALITÀ PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

  • Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo della Salamastra Details S.r.l. mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
  • La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante l'e-mail, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.  Per tutti i dettagli consultare la Politica Diritto di Recesso di Salamastra.
  • In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
Salamastra Details S.r.l.
Via A. De Pace 90
73014 Gallipoli (LE)
Email:  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Salamastra Details S.r.l.  entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data del timbro postale della comunicazione scritta. Il bene va restituito nel stato nuovo e inutilizzato a Salamastra Details S.r.l., completo di ogni accessorio, e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a Salamastra Details S.r.l. sono a carico del cliente.
  • Se il Diritto di Recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Salamastra Details S.r.l.  è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, Salamastra Details S.r.l.  procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.  Nel caso in cui il prodotto è stato già spedito e ricevuto da parte dell'acquirente, e quindi deve essere restituito a Salamastra, il periodo di rimborso può essere esteso a quello di non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della merce restituita al Salamastra Details Srl.
  • Salamastra Details S.r.l. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati in questi Condizioni Generale di Vendita e nella nostra Politica sul il Diritto di Recesso.

Clausola Risolutiva Espressa

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Salamastra Details S.r.l. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

Reclami

Legge Applicabile e Foro Competente

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Gallipoli [LE]. In caso di vittoria di Salamastra Details S.r.l. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Salamastra Details S.r.l. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Salamastra Details S.r.l. per la propria difesa.

Rinvio

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.  Solo le versioni in lingua italiana delle CGV sono legalmente vincolanti. Le versioni tradotte in altre lingue sono state fornite a mero scopo informativo e non hanno alcun vincolo legale.

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